A mai világban rendkívül népszerűek a webáruházak. A kereslet is egyre nagyobb az internetes vásárlás iránt, ennek megfelelően pedig a kínálat is folyamatosan növekszik. Webáruházat készíttetni mindenki tud, de a rosszul kialakított webshopok hátrányból indulnak a tudatosan felépített internetes boltokkal szemben. Néhány hibát fogunk bemutatni, melyeket elkövetve nem lesz elég sok a bevételünk, ha webshopot üzemeltetünk.
Kevés információ a cégről, termékekről
Az egyik leggyakoribb hiba, amit webshopok elkövetnek, hogy minimális információkat adnak meg a látogatók számára. Arra van szükség, hogy a termékek képekkel, egyedi leírással legyenek jellemezve, valamint a vállalkozást is be kell mutatni, elérhetőségeket megadni, hogy megteremtődjön a bizalom a vásárlókban.
A vásárló dolgának nehezítése
Ehhez hozzátartozik minden, ami miatt a vásárlás folyamata körülményes lehet. Ilyenek például a nem jó design, nem megfelelő navigáció, hosszadalmas rendelési folyamat, szállítási, fizetési információk hiánya.
Marketing hiánya
Hiába rendelkezünk remek webáruházzal, kiváló termékekkel, ha senki nem talál rá. Ha nem foglalkozunk a keresőoptimalizálással, közösségi médiával, vagy akár a fizetett hirdetésekkel, a vásárlók nem fognak rátalálni webshopunkra.
Rejtett költségek
A magas árak önmagukban visszavethetik a rendeléseket, de amit még nagyon nem szeretnek a vásárlók, ha rejtett költségekkel terheljük őket. A szállításért is minél kevesebbet szeretnek fizetni, azonban ha különböző díjakat számolunk fel (csomagolási díj stb.), és ezeket csak a fizetésnél látják, előtte nem, könnyen rendelés nélkül továbbállnak.